Politika privatnosti

Politika Privatnosti

Upsun Transfer (“Kompanija”, “mi”, “nas”) poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada posjetite ili koristite veb stranicu Upsun Transfer.

1. Lični Podaci Koje Prikupljamo

Kada koristite našu veb stranicu ili usluge, možemo prikupiti sljedeće informacije:

• Puno ime
• Broj telefona
• Email adresa
• Detalji rezervacije (mesta preuzimanja i isporuke, datum, vreme, broj putnika, detalji leta)
• IP adresa i informacije o uređaju
• Informacije koje dijelite putem WhatsApp-a ili kontakt obrazaca

2. Kako Prikupljamo Vaše Podatke

Vaši lični podaci prikupljaju se putem:

• Online obrazaca za rezervaciju
• WhatsApp komunikacije
• Kontakt obrazaca
• Kolačića
• Email ili telefonske komunikacije

3. Svrha Obrade Podataka

Obrađujemo lične podatke u sljedeće svrhe:

• Kreiranje i upravljanje rezervacijama transfera
• Komunikacija sa kupcima
• Obezbeđivanje transfer usluga
• Poboljšanje kvaliteta usluge i korisničkog iskustva
• Procese plaćanja i fakturisanja
• Ispunjavanje zakonskih obaveza
• Slanje obavještenja o uslugama i poruka za podršku

4. Dijeljenje Ličnih Podataka

Upsun Transfer ne prodaje, ne iznajmljuje niti razmjenjuje lične podatke trećim stranama.

Lični podaci mogu se dijeliti samo kada je to neophodno sa:

• Vozačima i operativnim osobljem za usluge transfera
• Ovlašćenim javnim vlastima kada je to zakonski neophodno
• Tehničkim pružateljima usluga (hosting, softver, platni sistemi)

5. Kolačići

Naša veb stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Kolačići nam pomažu:

• Analizirati performanse veb stranice
• Zapamtiti korisničke preferencije
• Optimizovati marketing i kvalitet usluge

Možete upravljati ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja preglednika u bilo kojem trenutku.

6. Bezbednost Podataka i Čuvanje

Lični podaci se čuvaju samo za period potreban za njihovu svrhu.

Upsun Transfer preduzima odgovarajuće tehničke i administrativne mere za zaštitu vaših podataka, uključujući:

• SSL sigurnosne certifikate
• Sigurnu infrastrukturu servera
• Zaštitu od neovlaštenog pristupa

7. Vaša Prava

Prema važećim zakonima o zaštiti podataka, imate pravo da:

• Saznate da li se vaši lični podaci obrađuju
• Zatražite pristup svojim ličnim podacima
• Zatražite ispravku ili brisanje svojih podataka
• Protivite se obradi podataka

Možete ostvariti svoja prava tako što ćete nas kontaktirati.

8. Kontakt Informacije

Za bilo kakva pitanja ili zahtjeve u vezi sa ovom Politikom privatnosti, molimo kontaktirajte nas:

Upsun Transfer

Email: info@upsuntransfer.com

Telefon / WhatsApp: +90 546 696 49 00

9. Ažuriranje Politike

Upsun Transfer zadržava pravo da u bilo kojem trenutku ažurira ovu Politiku privatnosti. Ažuriranja postaju efikasna nakon objavljivanja na veb stranici.