Politika e privatësisë

Politika e Privatësisë

Upsun Transfer (“Kompania”, “ne”, “na”) respekton privatësinë tuaj dhe angazhohet për mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Kjo Politika e Privatësisë shpjegon se si mblidhen, përdoren dhe mbrohen informacionet tuaja personale kur vizitoni ose përdorni uebfaqen e Upsun Transfer.

1. Të Dhënat Personale Që Mblidhen

Kur përdorni uebfaqen tonë ose shërbimet tona, ne mund të mbledhim informacionin e mëposhtëm:

• Emri i plotë
• Numri i telefonit
• Adresa e emailit
• Të dhënat e rezervimit (lokacionet e marrjes & lëshimit, data, koha, numri i pasagjerëve, detajet e fluturimit)
• Adresa IP dhe informacioni i pajisjes
• Informacione të ndara përmes WhatsApp ose formave të kontaktit

2. Si i Mblidhemi Të Dhënat Tuaja

Të dhënat tuaja personale mblidhen përmes:

• Formave të rezervimit online
• Komunikimeve në WhatsApp
• Formave të kontaktit
• Ç cookies
• Komunikimeve përmes emailit ose telefonit

3. Qëllimi i Procesit të Të Dhënave

Ne procesojmë të dhënat personale për qëllimet e mëposhtme:

• Krijimin dhe menaxhimin e rezervimeve për transferime
• Komunikimin me klientët
• Ofrimin e shërbimeve të transferimit
• Përmirësimin e cilësisë së shërbimit dhe përvojës së klientit
• Proceset e pagesave dhe faturimit
• Përmbushjen e obligimeve ligjore
• Dërgimin e njoftimeve dhe mesazheve të mbështetjes lidhur me shërbimin

4. Nd Sharing of Personal Data

Upsun Transfer nuk e sheh, jep me qira ose tregton të dhënat personale me palë të treta.

Të dhënat personale mund të ndahen vetëm kur është e nevojshme me:

• Shofërët dhe staf operativ për shërbimet e transferit
• Autoritetet publike të autorizuara kur kërkohet nga ligji
• Ofruesit e shërbimeve teknike (strehimi, softveri, sistemet e pagesave)

5. Cookies

Uebfaqja jonë përdor cookies për të përmirësuar përvojën e përdoruesëve. Cookies na ndihmojnë:

• Të analizojmë performancën e uebfaqes
• Të mbajmë mend preferencat e përdoruesve
• Të optimizojmë marketingun dhe cilësinë e shërbimeve

Mund ta menaxhoni ose ta çaktivizoni cookies në çdo kohë përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

6. Siguria dhe Ruajtja e Të Dhënave

Të dhënat personale ruhen vetëm për periudhën e nevojshme për qëllimin e tyre.

Upsun Transfer merr masa të duhura teknike dhe administrative për të mbrojtur të dhënat tuaja, duke përfshirë:

• Certifikatat e sigurisë SSL
• Infrastrukturën e sigurt të serverëve
• Mbrojtjen kundër aksesit të paautorizuar

7. Të Drejtat Tuaja

Në përputhje me ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, ju keni të drejtën të:

• Mësoni nëse të dhënat tuaja personale përpunohen
• Kërkoni akses në të dhënat tuaja personale
• Kërkoni korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja
• Objektoni ndaj përpunimit të të dhënave

Ju mund të ushtroni të drejat tuaja duke na kontaktuar.

8. Informacioni për Kontakt

Për ndonjë pyetje ose kërkesë në lidhje me këtë Politika e Privatësisë, ju lutemi na kontaktoni:

Upsun Transfer

Email: info@upsuntransfer.com

Telefono / WhatsApp: +90 546 696 49 00

9. Përditësimet e Politikës

Upsun Transfer rezervon të drejtën të përditësojë këtë Politikë Privatësie në çdo kohë. Përditësimet bëhen efektive sapo publikohen në uebfaqe.